Настоящая публичная оферта является официальным предложением компании SP TOYAMA CO.LTD, зарегистрированной по адресу: Japan, Toyama Prefecture, Shougawahonnmachi 23-17 (далее — Компания, Оператор), заключить договор на условиях, изложенных ниже.

Использование сайта https://yaponshop.com/, регистрация личного кабинета и совершение платежей означают полное и безоговорочное согласие пользователя с условиями данной оферты.

1. Термины

Сайт / Платформа — веб-сервис yaponshop.com, предоставляющий пользователю возможность покупки и доставки товаров из Японии.
Пользователь / Клиент — любое физическое или юридическое лицо, зарегистрировавшееся на сайте.
Баланс — внутренний счёт пользователя на сайте, выраженный в японских йенах.
Выкуп товара — покупка товара через аккаунты Компании по поручению пользователя.
Комиссия — вознаграждение Компании за организацию выкупа, упаковку, хранение и доставку

2. Предмет договора

Компания предоставляет пользователю сервис для покупки и доставки товаров из Японии, включая:

автоматизированный выкуп по поручению пользователя;
оплату товаров, налогов, внутренней и международной доставки;
консолидацию и отправку заказов по адресу пользователя.

3. Регистрация и личный кабинет

3.1. Для использования сервиса пользователь проходит регистрацию и создаёт личный кабинет.
3.2. Пользователь несёт ответственность за сохранность логина и пароля.
3.3. Все действия, совершённые через личный кабинет, считаются действиями пользователя.

4. Пополнение и списание средств

4.1. Пополнение баланса осуществляется в любой валюте с автоматической конвертацией в йены по внутреннему курсу сайта.
4.2. Средства списываются автоматически при выкупе товара или администратором при оформлении заказа.
4.3. Комиссия сайта, расходы на доставку, упаковку и налоги удерживаются из баланса пользователя.
4.4. Пользователь несёт ответственность за корректность внесённых сумм и данных заказа.

5. Возвраты и отмены

5.1. Возврат средств возможен в случаях:

ставка пользователя на аукционе перебита;
заказ не был выкуплен или отменён продавцом.

5.2. Возврат осуществляется на внутренний баланс в йенах либо по согласованию — тем же способом, каким производилась оплата.

5.3. Комиссия за выполненные операции не возвращается.

6. Доставка и таможня

6.1. Пользователь оплачивает внутреннюю (по Японии) и международную доставку.
6.2. Сроки доставки зависят от метода и перевозчика.
6.3. Пользователь отвечает за корректность данных получателя.
6.4. Все таможенные сборы и пошлины в стране получателя оплачиваются пользователем.

7. Ответственность

7.1. Компания не несёт ответственности за:

действия продавцов, транспортных компаний, таможенных органов;
задержки или утрату посылок по вине перевозчиков;
качество товара, если оно соответствует описанию продавца.

7.2. Ответственность Компании ограничивается суммой оплаченной комиссии.

8. Споры

Все споры решаются путём переговоров, а при невозможности — в суде Японии по месту регистрации Компании.