Esta oferta pública es una propuesta oficial de M.A.G Co.,Ltd, registrada en: Japón, Toyama, Fuchumachi Taya 82-5 (en adelante, la Compañía, el Operador), para celebrar un contrato en los términos que se establecen a continuación.

El uso del sitio web https://yaponshop.com/, el registro de una cuenta personal y la realización de pagos constituyen la aceptación plena e incondicional por parte del usuario de los términos de esta oferta.

1. Términos

Sitio web / Plataforma — el servicio web yaponshop.com, que brinda a los usuarios la capacidad de comprar y entregar mercancías desde Japón.
Usuario / Cliente — cualquier persona física o jurídica registrada en el sitio web.
Saldo — la cuenta interna del usuario en el sitio web, denominada en yenes japoneses.
Compra de producto — la compra de un producto a través de las cuentas de la Compañía en nombre del usuario.
Comisión — la tarifa de la Compañía por organizar la compra, el embalaje, el almacenamiento y la entrega.

2. Objeto del contrato

La Compañía proporciona al usuario un servicio de compra y entrega de mercancías desde Japón, que incluye:

compra automatizada en nombre del usuario;
pago de mercancías, impuestos, entrega nacional e internacional;
consolidación y envío de pedidos a la dirección del usuario.

3. Registro y cuenta personal

3.1. Para utilizar el servicio, el usuario se registra y crea una cuenta personal.
3.2. El usuario es responsable de mantener la seguridad de su nombre de usuario y contraseña.
3.3. Todas las acciones realizadas a través de la cuenta personal se consideran acciones del usuario.

4. Recarga de saldo y deducciones

4.1. El saldo se puede recargar en cualquier moneda con conversión automática a yenes al tipo de cambio interno del sitio web.
4.2. Los fondos se deducen automáticamente cuando se compra un producto, o por un administrador cuando se procesa un pedido.
4.3. La comisión del sitio web, los costos de entrega, las tarifas de embalaje y los impuestos se deducen del saldo del usuario.
4.4. El usuario es responsable de la exactitud de los montos ingresados y de los detalles del pedido.

5. Reembolsos y cancelaciones

5.1. Un reembolso es posible en los siguientes casos:

la oferta de subasta del usuario ha sido superada;
el pedido no fue comprado o fue cancelado por el vendedor.

5.2. Los reembolsos se realizan al saldo interno en yenes o, por acuerdo, utilizando el mismo método de pago que se utilizó para el pago original.

5.3. Las tarifas de comisión por operaciones completadas no son reembolsables.

6. Entrega y aduanas

6.1. El usuario paga la entrega nacional (dentro de Japón) e internacional.
6.2. Los tiempos de entrega dependen del método y de la empresa de transporte.
6.3. El usuario es responsable de la exactitud de los datos del destinatario.
6.4. Todos los cargos aduaneros e impuestos en el país de destino son pagados por el usuario.

7. Responsabilidad

7.1. La Compañía no se hace responsable de:

acciones de vendedores, empresas de transporte o autoridades aduaneras;
retrasos o pérdida de paquetes debido a fallas de los transportistas;
la calidad del producto, si se corresponde con la descripción del vendedor.

7.2. La responsabilidad de la Compañía se limita al monto de la comisión pagada.

8. Controversias

Todas las disputas se resuelven mediante negociación y, si no es posible, en un tribunal de Japón en el lugar de registro de la Compañía.