서비스 이용 약관 / 표준 위탁 대행 계약 (Public Offer)
본 규약은 일본 법인 M.A.G Co.,Ltd (주소지: Japan, Toyama, Fuchumachi Taya 82-5, 이하 '당사')와, 당사 포털 플랫폼에 정식 가입하여 일본 경매 및 구매 대행 서비스를 개시한 회원(이하 '이용자' 또는 '위탁자') 간의 적법한 권리 의무 관계 및 책임을 명시한 공인 표준 대행 약정서입니다.
이용자가 플랫폼 회원 가입 양식을 전송 완료하거나 지갑 잔고의 충전 전송 버튼을 가동할 시, 본 약정서에 기술된 모든 조항에 법률적 무조건 승인 서명을 완결한 것과 동일한 강력한 효력이 발생합니다.
1. 표준 약어의 정의
- Yaponshop 포털 / 시스템 — 대행 주문을 접수하고 야후 실시간 경매 중계를 보장하는 일체의 대행 웹 시스템 인프라를 지칭합니다.
- 회원 / 사용자 — 자사 사이트에 가입하여 대행 의뢰 및 통관용 주소를 기입하고 지갑을 배정받은 실 이용 주체를 말합니다.
- 충전금 잔고 (Balance) — 결제를 즉각 집행하기 위해 회원이 플랫폼 내 지정 가상 지갑에 적립해 둔 예치 대기 형태의 자산을 말합니다.
- 구매 대행 실행 — 회원의 요청에 맞추어 당사가 일본 현지 법인 바이어 자격으로 해당 마켓 및 출품자에게 비용을 이전하고 물품 소유권을 인수하는 일체의 절차를 말합니다.
- 수수료 (Handling Fee) — 위탁 구매 및 창고 내 수동 적치 검사, 화물 수출입 포장 가공에 수반되는 당사 고유 기술 대행 서비스 이윤 명목의 비용을 일컫습니다.
2. 위임 대행 사무의 범위
- 회원이 지명한 일본 온라인 출품 주소의 원격 실시간 지불 대행;
- 일본 현지 자국 배송망 추적 보증 및 일본 현지 물류 허브 입고 적치 관리;
- 국제 수송 가이드라인 준수 합적화 패킹 가공 및 선적 수속 중개 사무.
당사가 위탁자인 회원의 지시에 따라 대행 처리해 드리는 계약적 사무 범위는 다음과 같습니다:
3. 표준 회원 계정 소유 및 보안 의무
- 3.1. 모든 위탁자는 타인의 명의를 도용하지 않고 유효한 본인의 신원 정보를 등재해 계정을 발급받아야 합니다.
- 3.2. 로그인 어카운트의 관리 책임은 전적으로 회원 본인에게 한정되며, 비밀번호 유출로 야기된 제3자의 무단 입찰 행위의 금융상 손실에 대하여 당사는 소급 복원 책임을 지지 않습니다.
- 3.3. 회원 본인 계정을 통한 전산상의 모든 행위는 유효하게 접수된 회원의 적법한 의사 표현으로 취급됩니다.
4. 적립 보증금 예치 및 정산 대차 원칙
- 4.1. 충전금의 충전 신청 시 이용자는 PG 제휴사의 정산 요율이 적용된 최종 원화 또는 달러, 엔화 중 원하는 옵션을 선택해 보증 자산을 적립합니다.
- 4.2. 입찰 혹은 즉시 결제 신청이 당사 API를 타며 승인될 때, 해당 예치 보증금은 결제 보류 상태로 홀딩 전환됩니다.
- 4.3. 일본 세법상의 10% 소비세 가산 의무 및 일본 내륙 착불 택배비 등 판매자가 부과하는 기타 실비 일체는 마이페이지 장부에서 회원 지갑 잔고를 통해 실비 소진 처리됩니다.
- 4.4. 회원은 경쟁이 긴박한 마감 마감 옥션 직전에 필히 예치 보증 잔액 상태를 적정선 이상으로 확보하여 입찰이 예기치 않게 실패하지 않도록 조절해야 할 의무를 집니다.
5. 주문 및 경매 탈락 시 반환 기준
- 참가한 옥션 경쟁에서 상위 타자 등장으로 자사 입찰 한도액이 추월당해 탈락했을 때;
- 일본 출품 지사의 갑작스러운 파산, 재고 불능 등 거래의 성립이 물리적으로 원천 파기당했을 때.
5.1. 차감 홀딩되었던 예치금 잔고의 복원(보류 즉각 취소)은 다음 경우에 전산 자동 복구됩니다:
5.2. 복구 처리 완료된 가상 원금은 지체 없이 타 상품 구매에 쓸 수 있도록 즉시 복원 처리됩니다.
5.3. 이미 오프라인 실 검수팀의 가동, 박스 보강 등 물리적 인력이 투입 완료된 부가서비스 청구 금액은 해당 대행 건이 결렬되더라도 인건비 소모 보존 조건에 의해 일체 소급 환불이 불가합니다.
6. 국경 이송 무역 물류 및 관세 조항
- 6.1. 일본 내수 운임 및 세관 통관 운임, 국제 수송 요금 일체는 대행 원가와 별개로 위탁자가 100% 변제 지불해야 하는 유보 실비입니다.
- 6.2. 홈페이지에 고시된 구간별 배송 예정 기일은 제휴 운송사들의 역량 및 기후 변화, 통관 계류 상황에 영향을 받으므로 특정 도착 일자를 법적으로 지연 보상 보증하지 않습니다.
- 6.3. 통관 고유 번호 오기, 수취 주소 오입력으로 유발되는 반송, 계류 및 현지 소각 처분의 일체 피해에 대한 면책권은 전적으로 당사에게 귀속됩니다.
- 6.4. 가입 국가 세관 관세청장이 부과하는 관세 및 부가가치세는 전적으로 해당 회원 본인의 납세 자부담 책임 원칙에 귀속됩니다.
7. 면책 가이드라인 및 한계
- 수송 과정 중 발생한 글로벌 선사의 지연 및 천재지변으로 인한 적하물 침수 훼손;
- 일본 야후 옥션 등 중고 물품 출품자가 교묘하게 명기 누락한 기계 파츠의 내부 결함, 작동 불능 등의 불량 하자 현상;
- 제조사가 설계한 모니터 화면 색상 실물과의 이격성 및 규격 차이로 인한 변심 반품 요구.
7.1. 당사는 바이어가 요청한 지시에 맞추어 결제 수속 및 포장 보조를 처리하는 대행 에이전트이므로 아래 열거 사안의 직접 손해를 일체 구제 보상하지 않습니다:
7.2. 당사 시스템 결함 및 통신 장애로 인한 예기치 못한 입찰 유실 시, 당사가 회원에게 보상해 드리는 법적 책임 상한선은 기 발생하여 수득한 해당 거래 건당 청구 대행 수수료 원금 액수를 상한 한도로 정합니다.
8. 통상 분쟁의 준거법 및 사법 관할
위탁자와 당사 간에 계약 이행과 관련해 발생한 제반 무역 분쟁은 우호적인 상호 서면 합의로 원만히 해결하되, 타협이 결렬되어 소송을 제기할 수밖에 없는 경우에는 당사 일본 법인의 본사 소재지를 관할하는 일본 현지 사법 법원을 일차 합의 관할 법원으로 하여 재판을 진행합니다.