Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, yasal adresi: Japonya, Toyama, Fuchumachi Taya 82-5 olan M.A.G Co.,Ltd şirketi (bundan böyle — Şirket, Sağlayıcı olarak anılacaktır) tarafından, sitenin hizmetleriyle etkileşime giren her türlü gerçek veya tüzel kişiye aracı hizmetleri sunulmasına yönelik resmi bir tekliftir.

https://yaponshop.com/ sitesinde kaydın tamamlanması veya hesaba herhangi bir bakiye yüklenmesi, bu belgede öngörülen tüm yasal şartların kesin olarak kabul edildiğini temsil eder.

1. Tanımlar

Site / Platform — Kullanıcının arama yaptığı, teklifleri takip ettiği ve gönderileri birleştirdiği yaponshop.com web platformu.
Kullanıcı / Alıcı — Sitede usulüne uygun olarak kayıtlı gerçek kişi veya tüzel kişi temsilcisi.
Bakiye — İşlemleri gerçekleştirmek amacıyla kullanıcı tarafından sitede tutulan, temel para birimi JPY olan sanal hesap.
Ürün Satın Alma — Şirketin, Alıcı adına Japon satıcı nezdinde ürünün yasal satın alma işlemini gerçekleştirdiği aracı (proxy) hizmeti.
Komisyon — Satın alma, ayıklama, temel depolama ve gönderim işlemlerini karşılamak üzere belirlenen sabit veya yüzdelik hizmet bedeli.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Japonya'dan aracı satın alma (proxy) ve ihracat danışmanlığı hizmetlerinin sunulmasıdır ve şunları kapsar:

Kullanıcı tarafından sağlanan bağlantı talimatlarına göre ürünlerin otomatik satın alınması;
Yerel satıcılara ödemelerin yapılması, ürünlerin depoda teslim alınması;
Ürünlerin gruplandırılması (konsolidasyon) ve uluslararası kargo için paketlerin hazırlanması.

3. Hesap Kaydı

3.1. Sitenin özelliklerinden yararlanmak için kullanıcının talep edilen tüm bilgileri doğru bir şekilde doldurarak bir hesap oluşturması gerekir.
3.2. Kullanıcı, giriş bilgilerinin ve şifresinin yetkisiz üçüncü şahıslara karşı gizliliğini korumaktan tek başına sorumludur.
3.3. Kullanıcı hesabıyla gerçekleştirilen tüm teklif verme veya para çekme işlemleri tamamen kullanıcının sorumluluğundadır.

4. Para Yatırma ve Nakit Akışları

4.1. Kullanıcı hesabının sanal bakiyesi, ödeme operatörlerinin izin verdiği para birimlerinde yüklenebilir ve işlem anında gösterilen dahili döviz kuruna göre JPY'ye çevrilir.
4.2. Kullanıcı bakiyesindeki düşüşler, bir teklif kazanıldığında veya paket gönderim taleplerinin gerçekleştirilmesi sırasında otomatik olarak yapılır.
4.3. Yerel gümrük vergileri, Japonya içi vergiler (shohizei) ve site komisyonları mevcut bakiyeden düşülür.
4.4. Alıcı, verilen teklifleri karşılayacak yeterli bakiyenin hesapta bulunmasını sağlamakla tamamen yükümlüdür.

5. İadeler ve Sipariş İptalleri

5.1. Bloke edilen bakiyenin iadesi aşağıdaki durumlarda gerçekleştirilir:

Kullanıcının verdiği teklifin açık artırma kapanışında başka bir teklif tarafından geçilmesi;
Japon satıcının ürünü göndermeyi reddetmesi veya gönderememesi.

5.2. İptal edilen alımlara ait iade tutarı, diğer lotlarda kullanılmak veya geri çekilmek üzere kullanıcının sitedeki hesabına Yen cinsinden iade edilir.

5.3. Depoda gerçekleştirilen özel fiziksel kontroller veya ek fotoğraf çekimi gibi halihazırda sunulmuş olan idari hizmetlerin ücretleri iade edilmez.

6. Gönderim Lojistiği ve Gümrük

6.1. Japonya içi yerel kargo ve uluslararası kargo ücretleri tamamen alıcıya aittir.
6.2. Öngörülen nakliye süreleri kargo şirketleri tarafından sunulan tahminlerdir ve kesin teslimat tarihi garantisi oluşturmaz.
6.3. Alıcı, gümrük işlemleri için teslimat ve pasaport bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurmalıdır.
6.4. Gümrük vergileri, hedef ülkenin gümrük idaresi tarafından tahsil edilen ithalat vergileri ve teslimat sırasındaki posta ücretleri tamamen alıcının sorumluluğundadır.

7. Sorumluluk Sınırı

7.1. Şirket, kesin olarak satın alma aracılığı ve nakliye hizmeti vermekte olup, şunlardan sorumlu değildir:

Grevler, olumsuz hava koşulları, gümrükte bekletilme veya sınır denetimleri nedeniyle yaşanan lojistik gecikmeler;
Açık artırmalardan "as-is" (olduğu gibi) durumunda satın alınan kullanılmış ürünlerin iç teknik uyumsuzlukları;
Orijinal mağazalar tarafından sağlanan ürünlerdeki renk farklılıkları veya üretim hataları.

7.2. Şirketin, doğrulanmış operasyonel hizmet hatalarından kaynaklanabilecek olası tazminat yükümlülüğünün üst sınırı, ilgili işlem için tahsil edilen komisyon tutarıyla sınırlıdır.

8. Yetkili Mahkeme ve Uyuşmazlıkların Çözümü

Olası soru, şikayet veya sözleşme anlaşmazlıkları öncelikle doğrudan görüşmeler yoluyla dostane bir şekilde çözülecektir. Çözülememesi durumunda, her türlü ihtilafın çözümünde Şirketin Japonya'daki yasal merkezinin bulunduğu yer mahkemeleri yetkilidir.