سياسة الخصوصية وحماية البيانات
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام شركة M.A.G Co.,Ltd بجمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية الخاصة بمستخدمي الموقع الإلكتروني https://yaponshop.com/.
1. جمع البيانات الشخصية
نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية الخاصة بك:
- الاسم الأول واسم العائلة
- رقم الهاتف وتفاصيل الاتصال عبر تطبيقات المراسلة الفورية (تليجرام، واتساب)
- البلد وعنوان التوصيل والشحن بالتفصيل
- عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك
- سجل الطلبات وسجل المعاملات المالية لحسابك الشخصي
2. الغرض من معالجة البيانات واستخدامها
يتم استخدام بياناتك الشخصية للأغراض الهامة التالية:
- معالجة عمليات الشراء وترتيب وتنسيق شحنها إليك
- إرسال الإشعارات والتحديثات حول حالة طلباتك وطرودك
- تقديم الدعم الفني والمساعدة والتواصل المستمر مع العملاء
- الأغراض المحاسبية وإدارة السجلات المالية والنظامية
3. تخزين وحماية البيانات الشخصية
3.1. يتم تخزين وحفظ بياناتك الشخصية على خوادم آمنة ومحمية تقع بالكامل داخل اليابان.
3.2. تطبق الشركة وتتخذ التدابير الفنية والتنظيمية الصارمة لضمان حماية بياناتك الشخصية من أي وصول غير مصرح به.
3.3. لا يتم مشاركة بياناتك الشخصية مع أي أطراف خارجية، باستثناء الحالات الضرورية لإكمال وتوصيل طلبك (مثل خدمات الشحن والخدمات اللوجستية، وموفري خدمات الدفع، إلخ).
4. عمليات الدفع والأمان
تتم معالجة جميع عمليات الدفع من خلال أنظمة دفع وموفرين خارجيين معتمدين وآمنين (مثل PayPal والخدمات المماثلة الأخرى).
لا يقوم موقعنا الإلكتروني بحفظ أو تخزين تفاصيل أو بيانات البطاقات البنكية الخاصة بالمستخدمين مطلقًا.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة تصفح المستخدم، وتوفير التحليلات، والحفاظ على جلسات تسجيل الدخول بشكل آمن.
يمكن للمستخدمين تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح الخاص بهم في أي وقت. ومع ذلك، قد يؤدي ذلك إلى عدم إمكانية استخدام بعض وظائف وميزات الموقع.
6. الاحتفاظ بالبيانات وحذفها
يتم الاحتفاظ ببياناتك الشخصية وتخزينها طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات لك والوفاء بالالتزامات القانونية والنظامية المقررة.
يمكن للمستخدمين طلب حذف بياناتهم الشخصية وسجلاتهم بالكامل في أي وقت عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلى: info@yaponshop.com.
7. نقل البيانات دوليًا عبر الحدود
عند ترتيب الشحن الدولي لطرودك، قد يتم مشاركة بعض البيانات الهامة (مثل الاسم الكامل وعنوان التوصيل) مع شركات الخدمات اللوجستية وسلطات الجمارك المعنية بغرض إتمام عملية الشحن والتخليص وتوصيل الشحنة لك فقط.
8. التغييرات والتعديلات على هذه السياسة
قد تقوم الشركة بتحديث وتعديل سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لمواكبة التغييرات الفنية والقانونية.
تتوفر النسخة الأحدث والفعالة دائمًا على الرابط التالي: https://yaponshop.com/privacy.