Sur JDirectItems Auction Japon, il existe une règle stricte : les enchères ne peuvent pas être annulées. Une fois qu'une enchère est placée, elle ne peut pas être diminuée ou retirée. Si vous remportez l'enchère, la transaction doit obligatoirement être finalisée.

Il arrive parfois qu'un acheteur place une enchère, remporte l'enchère et change d'avis. Cependant, cela n'est pas autorisé par la plateforme d'enchères. En plaçant une enchère, l'acheteur accepte les conditions de la vente et confirme son intention d'acheter l'article.

Dans certains cas, les annonces peuvent ne comprendre qu'une partie d'un produit, ou le lot peut représenter un service, une location ou un article partiel. Il est de la responsabilité de l'acheteur d'examiner attentivement la description complète de l'article avant de placer une enchère.

Important : Si vous avez un doute ou un point peu clair, veuillez contacter notre équipe d'assistance avant de placer une enchère. Nos spécialistes se feront un plaisir de vous aider.

Yaponshop achète des articles sur Yahoo Auction pour le compte de ses clients. Une annulation après avoir remporté une enchère peut entraîner des pénalités ou la suspension de notre compte d'enchères. Pour cette raison, ne placez des enchères que si vous êtes absolument sûr de vouloir acheter l'article.

Veuillez également noter que les annulations et les retours ne sont généralement pas acceptés pour les achats effectués via Amazon Japon et Rakuten lorsque les articles sont commandés via notre service proxy. Tous les achats sont considérés comme définitifs.