Polityka prywatności
Niniejsza Polityka prywatności określa warunki gromadzenia, wykorzystywania i bezpiecznego przechowywania danych osobowych użytkowników zbieranych za pośrednictwem strony internetowej https://yaponshop.com/, obsługiwanej przez firmę M.A.G Co.,Ltd.
1. Gromadzone informacje
W celu prawidłowego świadczenia naszych usług logistycznych gromadzimy następujące dane:
- Imię i nazwisko odbiorcy/klienta;
- Numer telefonu kontaktowego oraz dane komunikatorów (Telegram, WhatsApp);
- Dokładny adres dostawy międzynarodowej wraz z kodem pocztowym;
- Aktywny adres e-mail do wysyłania automatycznych powiadomień;
- Historię transakcji finansowych, zamówień i ofert.
2. Cel wykorzystania danych
Zebrane dane wykorzystujemy wyłącznie w celu:
- Realizacji zakupów proxy oraz fakturowania przesyłek międzynarodowych;
- Wysyłania automatycznych powiadomień o statusie zamówienia i stanie magazynowym;
- Zapewnienia sprawnej obsługi klienta i rozwiązywania problemów;
- Spełnienia obowiązujących wymogów księgowych, celnych i skarbowych.
3. Bezpieczeństwo i przechowywanie
3.1. Wszystkie dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach zlokalizowanych w Japonii.
3.2. Stosujemy nowoczesne mechanizmy szyfrowania w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem lub wyciekiem danych.
3.3. Nie sprzedajemy danych użytkowników zewnętrznym firmom marketingowym. Dane są przekazywane wyłącznie firmom kurierskim zaangażowanym w dostawę Twojej paczki.
4. Bezpieczeństwo płatności
Wszelkie operacje płatnicze są realizowane za pośrednictwem bezpiecznych i certyfikowanych kanałów akredytowanych operatorów płatności (np. PayPal).
Nasza platforma nie zbiera i nie przechowuje w swoich bazach danych haseł, numerów kart kredytowych ani kodów CVV klientów.
5. Pliki cookie (Cookies)
Używamy plików cookie (ciasteczek) przeglądarki w celu identyfikacji sesji, zapisywania preferencji językowych i walutowych oraz utrzymywania aktywnego koszyka.
Użytkownik może zarządzać plikami cookie lub je wyłączyć w ustawieniach swojej przeglądarki; może to jednak ograniczyć niektóre funkcje zakupowe strony w czasie rzeczywistym.
6. Prawo do usunięcia danych
Dane rejestracyjne są przechowywane w systemie tak długo, jak konto użytkownika pozostaje aktywne, lub przez okres wymagany lokalnymi przepisami podatkowymi.
Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie zażądać trwałego usunięcia swojego konta i anonimizacji danych osobowych, pisząc na adres e-mail info@yaponshop.com.
7. Przekazywanie danych do urzędów celnych
Informujemy, że w celu przeprowadzenia obowiązkowej odprawy celnej przy wjeździe do kraju docelowego, dane takie jak nazwisko odbiorcy, wartość towarów i adres dostawy będą przekazywane właściwym organom celnym.
8. Zmiany w Polityce Prywatności
Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej polityki w celu dostosowania jej do zmian w przepisach o ochronie danych lub naszych procesach logistycznych.
Aktualna i obowiązująca wersja dokumentu jest zawsze dostępna pod adresem https://yaponshop.com/privacy.