เอกสารชี้แจงนโยบายการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล (Privacy Policy)
ข้อตกลงและนโยบายนี้จัดทำขึ้นโดย M.A.G Co.,Ltd (ต่อไปนี้เรียกว่า 'บริษัท') สำหรับการดูแลรักษาระบบการนำเข้าสินค้า (https://yaponshop.com/) เพื่ออธิบายให้สมาชิกผู้มีอุปการคุณทราบถึงวิธีการที่เราปกป้อง ดูแล และป้องกันการสูญหายของข้อมูลพิกัดที่อยู่นำเข้าและข้อมูลส่วนบุคคลตามเกณฑ์สากล
1. ขอบเขตประเภทข้อมูลที่เราทำการจัดเก็บ
เพื่อรองรับการทำงานในการผ่านพิธีการศุลกากรและขนส่งพัสดุด่วนอย่างปลอดภัยถึงมือคุณ ข้อมูลประเภทต่อไปนี้จะได้รับการร้องขอให้ลงทะเบียนเข้าระบบ:
- ชื่อและนามสกุลจริงของผู้รับสำหรับการแจ้งใบขนส่งสินค้าและใบผ่านแดน
- หมายเลขโทรศัพท์และบัญชีระบบสื่อสาร (เช่น Telegram, WhatsApp) สำหรับติดต่อแจ้งเตือนกรณีพัสดุเกิดปัญหาการตรวจสอบภาษีศุลกากร
- รหัสไปรษณีย์ที่ถูกต้องและข้อมูลที่อยู่อย่างเป็นทางการเพื่อนำส่ง
- ที่อยู่อีเมลสำหรับยืนยันตัวตนเจ้าของบัญชีและรีเซ็ตรหัสผ่านความปลอดภัย
- ข้อมูลประวัติธุรกรรมยอดเงินเติมในระบบกระเป๋าเพื่อการตรวจสอบและการบันทึก
2. วัตถุประสงค์หลักในการนำข้อมูลไปประยุกต์ใช้งาน
บริษัทรับประกันว่าจะไม่นำข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปนำเสนอหรือส่งต่อเพื่อผลประโยชน์นอกเหนือจากขอบเขตบริการที่ระบุไว้เหล่านี้:
- จัดทำและออกใบเสนอราคาประมูล สัญญาซื้อขายและจัดพิมพ์เอกสารศุลกากรสำหรับการขนส่ง
- ส่งข้อความเตือนภัยแบบเรียลไทม์กรณีราคาประมูลถูกไล่ตาม หรือบัญชีการเงินมีพฤติกรรมผิดปกติ
- การตรวจสอบความเป็นเจ้าของแท้จริงเมื่อมีการแจ้งยื่นถอนเงินสดมัดจำสำรองออกจากระบบเพื่อป้องกันมิจฉาชีพและการฟอกเงิน
- การประสานงานและแสดงหลักฐานที่จำเป็นแก่เจ้าหน้าที่ศุลกากรเพื่อยืนยันการนำเข้าอย่างเป็นกฎหมาย
3. มาตรการควบคุมความปลอดภัยและการจำกัดการเปิดเผยข้อมูล
3.1. ข้อมูลส่วนบุคคลและรหัสความปลอดภัยทั้งหมดได้รับการจัดเก็บด้วยระบบเซิร์ฟเวอร์คลาวด์มาตรฐานความปลอดภัยสูงที่มีการสำรองข้อมูลเป็นสองเท่า (Redundant Backup) ตั้งอยู่ในโตเกียว ญี่ปุ่น
3.2. มีระบบไฟร์วอลล์ป้องกันอย่างเข้มงวดและใช้วิธีการเข้ารหัสรหัสผ่านแบบทางเดียว (One-way Hash with Salt) เพื่อขจัดความเสี่ยงในการถูกลอบเจาะระบบ
3.3. เราขอประณามการขายหรือแชร์ประวัติข้อมูลสมาชิกแก่บริษัทโฆษณาภายนอก ข้อมูลพัสดุและชื่อของคุณจะถูกเปิดเผยให้แก่พนักงานและบริษัทขนส่งที่เป็นทางการ (เช่น DHL, SDEK) เท่านั้นสำหรับการพิมพ์จ่าหน้ากล่องพัสดุ
4. ข้อตกลงความปลอดภัยข้อมูลบัตรชำระค่าสินค้า
เมื่อคุณชำระค่าธรรมเนียมผ่านหน้าต่างระบบของ PayPal หรือระบบ SBP ข้อมูลความลับของบัตรเครดิต เช่น หมายเลขบัตรและรหัสหลังบัตร (CVC) จะไม่ถูกบันทึกหรือผ่านตาในฝั่งเซิร์ฟเวอร์ของบริษัทเราแต่อย่างใด ข้อมูลจะถูกเข้ารหัสระดับสูงส่งตรงไปยังสถาบันการเงินที่ได้รับอนุญาตโดยตรง
คุณจึงสามารถเติมเงินและใช้งานซื้อสินค้าผ่านแพลตฟอร์มของเราได้อย่างปลอดภัยจากความเสี่ยงทางข้อมูลรั่วไหล
5. ข้อตกลงข้อมูลไฟล์ระบุตัวตนคุกกี้ (Cookies)
เพื่อรักษาความเสถียรในการเลือกตั้งค่าภาษา (เช่น อังกฤษ เกาหลี หรือไทย) และช่วยรักษาประวัติการล็อกอินในบราวเซอร์ของคุณ ระบบจะมีการใช้คุกกี้ (Cookie) ขนาดเล็กเท่าที่จำเป็นสำหรับจดจำสถานะเท่านั้น
คุณสามารถกำหนดให้บราวเซอร์ไม่บันทึกคุกกี้ของเว็บไซต์เราได้ผ่านส่วนตั้งค่าโปรแกรมของคุณ แต่การทำเช่นนั้นอาจส่งผลทำให้คุณต้องกรอกรหัสผ่านเข้าสู่ระบบใหม่บ่อยครั้งระหว่างเสนอราคาประมูล
6. สิทธิ์ในการขอเข้าถึงและขอลบข้อมูลอย่างถาวร
ข้อมูลธุรกรรมและประวัติการใช้บริการของคุณจะถูกเก็บรักษาไว้ในระบบอย่างมั่นคงจนกว่าผู้ใช้จะแจ้งยื่นเรื่องขอลบบัญชีอย่างถาวร
ในกรณีที่คุณต้องการให้ระบบลบล้างและทำลายข้อมูลประวัติการใช้งานของคุณทั้งหมดอย่างถาวร โปรดส่งอีเมลแจ้งขอความจำนงมายัง (info@yaponshop.com) เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยจะดำเนินการทำลายประวัติบัญชีทั้งหมดภายใน 24 ชั่วโมง
7. ความร่วมมือและภาระหน้าที่การแจ้งมูลค่าจริงต่อศุลกากร
ผู้สั่งซื้อยอมรับว่าตนมีหน้าที่ต้องระบุข้อมูลมูลค่าพัสดุและราคาทุนตามจริงในการสำแดงเพื่อออกใบเสร็จศุลกากร โดยปราศจากการแก้ไขข้อมูลเพื่อเลี่ยงพิกัดอากร และพร้อมปฏิบัติตามกฎหมายอย่างยุติธรรม
8. ประกาศการมีสิทธิ์แก้ไขปรับปรุงและประกาศเพิ่มเติม
รายละเอียดและนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อาจมีการอัปเดตและแก้ไขเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายและนโยบายอินเทอร์เน็ตสากล
หากเกิดการเปลี่ยนแปลงใดๆ ระบบจะทำการเปลี่ยนข้อมูลให้เป็นเวอร์ชันปัจจุบันในหน้าพอร์ทัลหลักทันที (https://yaponshop.com/privacy)